Esta propuesta desarrolla las bases teóricas de la negociación y brinda herramientas para diversas alternativas a la vía judicial, y la prevención de conflictos.

Objetivos

• Proporcionar herramientas para lograr una negociación efectiva.
• Aplicar criterios de mediación para construir acuerdos y mejorar las relaciones interpersonales dentro y fuera de la organización.

Destinatarios

Profesionales de diversas áreas que necesiten herramientas que permitan manejar diferencias entre actores, evitando conflictos en cualquier área: social, institucional y laboral.